Ну, они реагируют если к ним обратиться. Я зимой на трассе влетел в яму, вызвал гаишников, они дорожников. Не знаю насколько оперативно сделали, но когда ехал обратно, ямы уже не было.
Причем ничего даже не оформляли, я просто популярно объяснил им что оставлять такую яму на дороге нехорошо. А до меня еще пара человек влетела (причем один менял колесо), они никуда не звонили, наверное думали, что это бесполезно. Нехороший имидж у наших властей, даже хуже, чем на самом деле обстоят дела.